Politica de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Repromatronic, con domicilio en [DIRECCION FISCAL], CIF [NUMERO CIF], y correo electronico de contacto: info@repromatronic.es.

Puede contactarnos en cualquier momento para ejercer sus derechos o resolver cualquier duda relativa a la proteccion de sus datos personales.

2. Datos que recopilamos

En el marco de la prestacion de nuestros servicios B2B de reprogramacion de centralitas electronicas (ECU), recopilamos los siguientes datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, nombre de la empresa o taller.
• Datos de contacto: correo electronico, telefono, direccion postal.
• Datos de facturacion: CIF/NIF, direccion fiscal.
• Datos de acceso: correo electronico y contrasena cifrada.
• Datos de uso: registros de actividad en la plataforma, archivos subidos y solicitudes de servicio.
• Datos tecnicos: direccion IP, tipo de navegador, sistema operativo.

3. Base legal y finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales en base a las siguientes bases legales del Reglamento General de Proteccion de Datos (RGPD):

• Ejecucion de contrato: para prestar los servicios contratados, gestionar su cuenta y procesar sus solicitudes de servicio.
• Interes legitimo: para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.
• Obligacion legal: para cumplir con obligaciones fiscales y contables aplicables.
• Consentimiento: para el envio de comunicaciones comerciales, cuando asi lo haya autorizado expresamente.

4. Duracion del tratamiento

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y al menos durante los plazos legales de conservacion aplicables. En particular:

• Datos de facturacion: 6 anos (obligaciones fiscales).
• Datos contractuales: 5 anos tras la finalizacion de la relacion.
• Datos de navegacion y cookies: segun lo indicado en nuestra Politica de Cookies.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos podran ser comunicados a los siguientes destinatarios:

• Proveedores de servicios tecnologicos (hosting, base de datos, pasarela de pagos) que actuan como encargados del tratamiento.
• Administracion publica y organismos reguladores, cuando exista obligacion legal.
• No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Economico Europeo, salvo a proveedores que cuenten con las garantias adecuadas (clausulas contractuales tipo).

6. Derechos del usuario

De conformidad con el RGPD y la Ley Organica 3/2018 de Proteccion de Datos (LOPDGDD), usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer que datos personales estamos tratando.
• Rectificacion: solicitar la correccion de datos inexactos.
• Supresion: solicitar la eliminacion de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitacion: solicitar la limitacion del tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso comun.
• Oposicion: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo a info@repromatronic.es indicando su solicitud y adjuntando copia de su documento de identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Medidas de seguridad

Repromatronic implementa las medidas tecnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales, incluyendo cifrado de datos en transito y en reposo, controles de acceso, copias de seguridad periodicas y auditorias de seguridad.

8. Cookies

Esta plataforma utiliza cookies propias y de terceros. Para mas informacion, consulte nuestra Politica de Cookies.

9. Modificaciones

Repromatronic se reserva el derecho a modificar esta Politica de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sera publicado en esta pagina con la fecha de actualizacion correspondiente. Le recomendamos revisarla periodicamente.